top of page

Hatékony konfliktus kezelés?

Alapítványunknál rendszeresen lehetőség van ingyenes vagy kedvezményes mediáció szolgáltatás igénybevételére.

Aktuális ajánlatunkért kattintson ide!

MEDIÁCIÓ

Nincs olyan kapcsolati rendszer – legyen az párkapcsolat, anya-gyerek, szülő-kamasz, generációk közti kapcsolat, üzleti kapcsolat – melyben előbb-utóbb ne keletkeznének gondok, konfliktusok, krízisek. Ezek az élet természetes velejárói. Általában sikerül előbb-utóbb rendezni a problémát, de gyakran előfordul, hogy szükségessé válik valamilyen külső segítség.

Ennek különböző módjai lehetnek: egyéni konzultáció, segítő beszélgetés, tanácsadáspár- és család konzultáció, mediáció.

Mit is jelent a MEDIÁCIÓ?

Egy speciális módszert, amelynek lényege, hogy két (vagy több) fél vitájában – mindkét fél közös beleegyezésével – egy semleges harmadik fél, a mediátor – jár közben. A problémamegoldó folyamat keretében a mediátor segít tisztázni a konfliktus természetét, támogatja a feleket abban, hogy a múltbéli hibakeresés helyett a jövőbeni igényeiket és érdekeiket egyeztessék össze. A konfliktusok időben történő kezelésével elkerülhető a kapcsolatok végleges, helyreállíthatatlan megromlása.

Milyen helyzetek utalhatnak a párkapcsolati mediáció szükségességére?

  • a pár elhidegülése, vagy éppen a folyamatos feszültségek,

  • napi veszekedések,

  • a válás, szakítás felé sodródás, miközben szeretnék megmenteni a kapcsolatukat, de saját erőből nem sikerül,

  • ha nem kerülhető el a válás, segít a békés válás lebonyolításában,

  • ha állandó vitákat okoznak a kamasz gyerekkel kapcsolatos problémák (tanulás, barátok, szabadidő, öltözködés, hajviselet, stb.),

  • ha a válás után gondot okoz szót érteni a korábbi partnerrel,ha ellehetetlenül a láthatás, ha a gyermek szeretné „visszakapni” elvált szülőjét,

  • ha ismét kapcsolatot tartana vele,

  • ha a nagyszülők viselkedése (beleszólás, kioktatás, túlzott „benyomulás” a család életébe…) miatt konfliktusok keletkeznek,

  • bármilyen családi kapcsolati krízis, melyből nem sikerül kijönni.

Miben segít a mediáció?

  • oldja a feszültséget, a szorongást,

  • segít a problémák megfogalmazásában,

  • fenntartja a megbeszélés és megegyezés kulturált kereteit,

  • kordában tartja az indulatokat,

  • tisztázza az érdekeket, igényeket,

  • megtalálja a mindkét fél számára előnyös megoldásokat,

  • költséget és időt takarít meg a hosszadalmas jogi eljárással szemben,

  • diszkréten kezeli a problémákat, professzionálisan segít a megoldásban.

Hogyan segít a mediáció?

A mediációs konfliktusrendezés minden esetben a felekkel való külön-külön előkészítő tárgyalással kezdődik. Ennek során feltárjuk a konfliktus okait, tisztázzuk az egyes felek céljait és a megoldás irányában eddig megtett lépéseket.

A mediáció nem a múltra, hanem a jövőre, a megoldásra fókuszál.

Ezt követően kerül sor a mediációs tárgyalásra, melyen a mediátor és az érintett felek vesznek részt. Ennek során ismertetésre kerülnek a tárgyalás szabályai. Majd a mediátor vezetésével a felek eljutnak a probléma és igényeik megfogalmazásától az alternatív megoldások keresésén át a kölcsönösen elfogadható közös célok, és az ezzel kapcsolatos vállalásaik megfogalmazásáig. A mediáció akkor sikeres, ha mindkét fél számára elfogadható megoldás születik. A megállapodást a mediátor írásba foglalja, s azt minden résztvevő fél aláírja.

Melyek a mediáció előnyei?

  • gyors, hatékony,

  • a jövőre és a megoldásra fókuszál,

  • mindkét fél számára kedvező, elfogadható a végkifejlet,

  • egyik fél sem érzi magát vesztesnek,

  • a döntés a feleknél (és nem a bíróságnál) van, a végeredmény csak rajtuk múlik,

  • a felek kölcsönösen megismerhetik és megérthetik egymás álláspontját,

  • a mediátor pártatlan, a vitázókat egyenrangú félként kezeli,mindenképpen javítja a felek kapcsolatát (még akkor is, ha nem születik megállapodás).

Legfrissebb...
Korábbi bejegyzések
Csatlakozz!
  • Facebook Basic Square
  • Twitter Basic Square
  • Google+ Basic Square
bottom of page